《隐私政策》
本平台高度重视用户个人信息安全,我司将严格保护各位用户的个人信息,恪守权责对等、公开透明等基本原则,依照行业安全规范落实各项安全防护手段。在使用本平台服务前,请您认真阅读本隐私政策。我司郑重承诺,不会将您的个人隐私数据出售、流转给任何第三方。
一、制定依据
本政策参照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律规章编制。我们仅为实现业务功能采集必要信息,如果需要获取超出业务范围的额外信息,会单独向您作出说明,并取得您的授权许可。
二、适用对象
本隐私政策适用于您使用本平台全部产品与服务的全部场景。
三、个人信息的收集与使用
个人信息,是指能够识别特定自然人身份,或是能够反映自然人活动轨迹的相关信息。敏感个人信息一旦泄露极易造成人身、财产方面的损害,平台遇到此类信息采集会作出重点提示,您拥有选择是否授权的权利,若拒绝授权,会造成对应功能无法正常使用。
1. **账号注册及登录**:注册账号需要填写用户名、手机号码;您可补充填写邮箱地址,用于找回登录密码。按照网络实名制相关要求,您需要提交姓名、身份证号码完成实名认证;若无法提供真实有效的资料,我司有权拒绝向您提供服务。账号完成注销之后,我方将停止使用您的注册资料,并对相关信息予以删除。
2. **客户服务对接**:当您发起咨询、申诉诉求时,有可能需要您提供姓名、手机号、电子邮箱,若您不予提供,将会影响问题受理与结果反馈。
3. **无需获取您同意的特殊情形**:为维护社会公共利益;为保障您本人或者第三方重大合法权益,且客观上无法取得本人许可;信息来源于合法公开渠道;为履行双方订立合同确有必要;法律法规明确规定的其他情形。
四、个人信息安全防护
我司通过加密存储、身份核验、访问权限管控等多项技术措施以及内部管理制度,保护您的个人数据。
请您妥善保管账号与登录密码,互联网环境不存在绝对安全,因您个人保管不当造成账号密码外泄所引发的一切后果,均由您自行承担。
如果发生个人信息安全事故,我司将遵照法律要求,借助短信、站内推送、网站公告等方式向您同步事件详情、处置措施以及风险提醒,同时按照监管要求完成上报工作。
五、信息存储规则
1. **保存时长**:仅维持业务开展的必要周期留存个人信息,法律法规另有规定的除外;保存期限届满后,会对信息执行删除或者匿名化处理。
2. **存储地域**:国内业务产生的数据将在境内存储;只有出现法律强制要求、获得您单独授权、跨境履约必不可少这几类情况,才会将个人信息向境外传输。
3. **风险提醒**:在业务沟通过程中,请谨慎对外透露个人资料,警惕电信网络诈骗。
六、安全风险管控
为抵御账号欺诈、网络攻击等各类安全隐患,平台会收集设备标识、操作日志类数据,对账号风险进行综合研判,开展安全校验以及合规处置工作。
七、未成年人个人信息保护
本平台服务主要面向成年用户。未成年人使用平台服务,必须由监护人阅读本政策并予以许可。监护人不予认可的,请停止使用平台,并可联系平台处理。
仅在监护人授权或者法律规定确有必要的前提下,才会处理未成年人相关信息。一旦核实存在未经监护人许可采集未成年人信息的情况,平台会第一时间清除对应数据。监护人如有疑问,可以联系平台客服咨询。
八、政策修订与意见反馈渠道
本政策作出调整时,会于网站页面进行公示;涉及重大内容改动,还会增加醒目方式予以告知。在未取得您许可的前提下,不会削减您已经享有的合法权益。
普通意见反馈,我方会在 15 个工作日内予以答复;如果您对处理结果存有异议,可以向网信、公安等主管监管部门进行投诉举报。